Di Vrickex, privasi anda bukan sekadar perkataan dalam dokumen — ia adalah tanggungjawab sebenar yang kami ambil berat. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Vrickex dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses maklumat sensitif pengguna.
Vrickex tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses permintaan anda.
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda — platform kami tetap boleh digunakan walaupun kuki disekat.
Dasar Privasi Vrickex dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia bagi memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara.
Vrickex menghormati privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa menggunakan perkhidmatan Vrickex.
Dokumen ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Vrickex, bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami. Sila baca kedua-dua dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau meneruskan penggunaan platform.
Dengan mendaftar akaun Vrickex, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di sini.
Vrickex mengumpul beberapa kategori maklumat bagi tujuan yang berbeza. Maklumat dikumpul secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, atau dalam kes tertentu daripada pihak ketiga yang berkaitan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport | Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan dan kemenangan | Automatik semasa aktiviti platform |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, kepercayaan agama atau rekod perubatan kecuali dalam keadaan yang memerlukan kepatuhan undang-undang yang khusus.
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan khusus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di platform Vrickex:
Vrickex tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Vrickex mengambil serius kepercayaan anda. Kami tidak menjual, menyewa atau meminjamkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama Vrickex. Kami melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Vrickex menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil maklum bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan dasar Vrickex, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui profil akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain jika berkenaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Vrickex melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan selaras dengan keperluan undang-undang.
Vrickex menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang menghalang, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonamkan sehingga tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.
Vrickex berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Setiap versi baharu akan menggantikan versi sebelumnya.
Untuk perubahan yang ketara — contohnya perubahan dalam cara kami menggunakan data anda atau jenis data baharu yang dikumpul — kami akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak semula. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.
Pasukan privasi dan perlindungan data Vrickex boleh dihubungi melalui:
Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan data, sila sertakan nama pengguna akaun dan huraian ringkas permintaan anda untuk membantu kami memproses dengan lebih cepat. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum kami dapat bertindak balas atas permintaan berkaitan data.
Kami komited untuk melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar akaun percuma dan nikmati platform yang mengutamakan keselamatan data anda.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi Vrickex.